सेवा की शर्तें
घोषणा की तारीख 27 जुलाई 2026 · लागू होने की तारीख 27 जुलाई 2026
अनुच्छेद 1 (उद्देश्य)
इन शर्तों का उद्देश्य joynnovate (जिसे आगे “संचालक” कहा गया है) द्वारा प्रदान की जाने वाली “BuddyBird” (जिसे आगे “सेवा” कहा गया है) के उपयोग के संबंध में संचालक और उपयोगकर्ता के बीच अधिकार, दायित्व और ज़िम्मेदारियाँ निर्धारित करना है। सेवा को डाउनलोड करके या उसका उपयोग करके उपयोगकर्ता इन शर्तों से सहमत होता है। यदि उपयोगकर्ता सहमत नहीं है, तो कृपया सेवा का उपयोग न करें।
अनुच्छेद 2 (सेवा का विवरण)
BuddyBird तोता पालने वाले लोगों के लिए एक मोबाइल ऐप्लिकेशन सेवा है, जो निम्नलिखित सुविधाएँ प्रदान करती है।
- तोते को भाषा सिखाने में सहायता की सुविधा
- तोते की देखभाल और रिकॉर्ड रखने में सहायता की सुविधा
- संचालक द्वारा प्रदान की जाने वाली अन्य सुविधाएँ
संचालक सेवा के विवरण में बदलाव कर सकता है या उसमें नई सुविधाएँ जोड़ सकता है।
अनुच्छेद 3 (उपयोग के पात्र)
- यह सेवा आम उपयोगकर्ताओं के लिए है, जिसके मुख्य उपयोगकर्ता तोता पालने वाले वयस्क हैं, और यह 14 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है।
- नाबालिग अपने कानूनी अभिभावक (जैसे माता-पिता) की सहमति से और उनके मार्गदर्शन में सेवा का उपयोग कर सकते हैं।
- सेवा का उपयोग करके उपयोगकर्ता यह पुष्टि करता है कि उसमें इन शर्तों के अनुसार अनुबंध करने की क्षमता है, या वह इन शर्तों से सहमत हुए कानूनी अभिभावक के मार्गदर्शन में सेवा का उपयोग कर रहा है।
अनुच्छेद 4 (सेवा का उपयोग और उपयोग की अनुमति)
- सेवा मोबाइल ऐप के रूप में प्रदान की जाती है, और फ़िलहाल इसे बिना अकाउंट बनाए इस्तेमाल किया जा सकता है।
- उपयोगकर्ता इन शर्तों से सहमत होने के बाद सेवा का उपयोग कर सकता है।
- इन शर्तों के अनुसार, संचालक उपयोगकर्ता को सेवा का व्यक्तिगत और गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उपयोग करने का एक सीमित और गैर-अनन्य अधिकार देता है, जिसे किसी और को हस्तांतरित नहीं किया जा सकता, जिसका उप-लाइसेंस नहीं दिया जा सकता और जिसे वापस लिया जा सकता है।
अनुच्छेद 5 (उपयोगकर्ता के दायित्व)
उपयोगकर्ता निम्नलिखित कार्य नहीं करेगा।
- सेवा के संचालन में बाधा डालना
- ऐप का असामान्य तरीके से उपयोग करना
- ऐप की नकल करना, उसमें बदलाव करना या उसे बिना अनुमति वितरित करना
- लागू कानूनों या सार्वजनिक व्यवस्था और नैतिकता के विरुद्ध कार्य करना
अनुच्छेद 6 (बौद्धिक संपदा अधिकार)
सेवा और ऐप में प्रदान की गई सामग्री से जुड़े कॉपीराइट और बौद्धिक संपदा अधिकार संचालक के हैं।
उपयोगकर्ता संचालक की पूर्व सहमति के बिना इनकी नकल, वितरण या व्यावसायिक उपयोग नहीं कर सकता।
अनुच्छेद 7 (सेवा में बदलाव और सेवा बंद करना)
- संचालक सेवा में सुधार या संचालन संबंधी ज़रूरतों के अनुसार सेवा के किसी हिस्से या पूरी सेवा में बदलाव कर सकता है या उसे बंद कर सकता है।
- सिस्टम के रखरखाव, खराबी या अन्य कारणों से सेवा अस्थायी रूप से सीमित हो सकती है।
अनुच्छेद 8 (तीसरे पक्ष की सेवाएँ और ऐप स्टोर)
सेवा विश्लेषण और त्रुटियों की जाँच के लिए Google Firebase, Microsoft Clarity जैसी तीसरे पक्ष की सेवाओं का उपयोग करती है, और इन सुविधाओं के उपयोग पर संबंधित तीसरे पक्ष की शर्तें लागू हो सकती हैं।
सेवा Apple App Store और Google Play के माध्यम से वितरित की जाती है, और सेवा को डाउनलोड करने और उसका उपयोग करने पर संबंधित ऐप स्टोर की शर्तें भी लागू होती हैं।
- यदि उपयोगकर्ता Apple App Store के माध्यम से सेवा का उपयोग करता है, तो ये शर्तें केवल उपयोगकर्ता और संचालक के बीच हैं, और Apple इन शर्तों का पक्षकार नहीं है। Apple सेवा और उसकी सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, और उस पर सेवा का रखरखाव या सहायता प्रदान करने का कोई दायित्व नहीं है। लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा के संबंध में Apple पर किसी भी प्रकार की वारंटी का कोई दायित्व नहीं है, और सेवा से जुड़े दावों के लिए, जिनमें उत्पाद दायित्व, कानून के उल्लंघन और उपभोक्ता संरक्षण से जुड़े दावे शामिल हैं, Apple नहीं बल्कि संचालक ज़िम्मेदार है। Apple और उसकी सहायक कंपनियाँ इन शर्तों की तृतीय-पक्ष लाभार्थी हैं और उपयोगकर्ता के विरुद्ध इन शर्तों को लागू कर सकती हैं। उपयोगकर्ता यह पुष्टि करता है कि वह अमेरिकी सरकार द्वारा व्यापार प्रतिबंध वाले किसी देश में नहीं है, और अमेरिकी सरकार की प्रतिबंधित पक्षों की किसी सूची में शामिल नहीं है।
- यदि उपयोगकर्ता Google Play के माध्यम से सेवा का उपयोग करता है, तो ये शर्तें केवल उपयोगकर्ता और संचालक के बीच हैं, और Google इन शर्तों का पक्षकार नहीं है तथा सेवा और उसकी सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। सेवा को डाउनलोड करने और उसका उपयोग करने पर Google Play सेवा की शर्तें और Google की अन्य नीतियाँ भी लागू होती हैं, और यदि ये शर्तें Google Play सेवा की शर्तों से टकराती हैं, तो उस टकराव की सीमा तक Google Play सेवा की शर्तें प्रभावी होंगी।
अनुच्छेद 9 (वारंटी का अस्वीकरण और दायित्व से छूट)
- लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, संचालक सेवा को “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान करता है, और व्यापार-योग्यता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, अधिकारों का उल्लंघन न होने आदि के संबंध में कोई स्पष्ट या निहित वारंटी नहीं देता। संचालक यह वारंटी नहीं देता कि सेवा बिना रुकावट, समय पर, सुरक्षित रूप से या बिना त्रुटि के प्रदान की जाएगी।
- सेवा संदर्भ और शिक्षा के उद्देश्य से सुविधाएँ प्रदान करती है, और यह पशु चिकित्सक या किसी अन्य विशेषज्ञ के उपचार या सलाह का विकल्प नहीं है। पालतू जानवर की वास्तविक देखभाल की ज़िम्मेदारी उपयोगकर्ता की है, और उपयोगकर्ता द्वारा पालतू जानवर की वास्तविक देखभाल के परिणामों के लिए संचालक ज़िम्मेदार नहीं है।
- संचालक प्राकृतिक आपदा, नेटवर्क की खराबी, सिस्टम त्रुटि जैसी संचालक के उचित नियंत्रण से बाहर की अपरिहार्य परिस्थितियों के कारण सेवा में आने वाली बाधाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
- संचालक उपयोगकर्ता के डिवाइस या नेटवर्क कनेक्शन की परिस्थितियों के कारण होने वाली समस्याओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
- खंड 1 से खंड 4 तक के प्रावधानों के बावजूद, संचालक के जानबूझकर किए गए कृत्य या घोर लापरवाही से हुए नुकसान के लिए संचालक को दायित्व से छूट नहीं मिलती।
अनुच्छेद 10 (दायित्व की सीमा)
- लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, संचालक सेवा के उपयोग या उपयोग न कर पाने से संबंधित किसी भी अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक नुकसान, अथवा डेटा, लाभ या साख की हानि के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा।
- लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा से संबंधित सभी दावों के लिए संचालक का कुल दायित्व, उपयोगकर्ता द्वारा सेवा के उपयोग के लिए संचालक को चुकाई गई राशि (यदि कोई हो) और 1,00,000 कोरियाई वॉन में से जो भी अधिक हो, उससे ज़्यादा नहीं होगा।
- खंड 1 और खंड 2 संचालक के जानबूझकर किए गए कृत्य या घोर लापरवाही से हुए नुकसान पर लागू नहीं होते। साथ ही, कुछ देशों या क्षेत्रों के कानून कुछ नुकसानों के लिए दायित्व को बाहर रखने या सीमित करने की अनुमति नहीं देते, इसलिए हो सकता है कि ऊपर दी गई कुछ सीमाएँ उपयोगकर्ता पर लागू न हों।
अनुच्छेद 11 (उपयोगकर्ता द्वारा क्षतिपूर्ति)
यदि उपयोगकर्ता सेवा का अनुचित उपयोग करता है या इन शर्तों अथवा लागू कानूनों का उल्लंघन करता है, और इसके कारण संचालक (उसके अधिकारियों, कर्मचारियों और एजेंटों सहित) को नुकसान होता है या किसी तीसरे पक्ष द्वारा दावा किया जाता है, तो उपयोगकर्ता उससे हुए नुकसान और उचित वकील शुल्क सहित खर्चों की भरपाई करेगा और संचालक को उनकी ज़िम्मेदारी से मुक्त रखेगा।
अनुच्छेद 12 (उपयोग पर रोक और समाप्ति)
- यदि उपयोगकर्ता इन शर्तों का उल्लंघन करता है या सेवा के संचालन के लिए आवश्यक हो, तो संचालक उपयोगकर्ता के सेवा उपयोग को निलंबित या समाप्त कर सकता है।
- उपयोगकर्ता कभी भी ऐप डिलीट करके सेवा का उपयोग बंद कर सकता है।
- अनुच्छेद 6, 9, 10, 11, 13 और 14 जैसे वे प्रावधान, जिन्हें अपनी प्रकृति के कारण उपयोग समाप्त होने के बाद भी प्रभावी रहना चाहिए, उपयोग समाप्त होने के बाद भी प्रभावी रहेंगे।
अनुच्छेद 13 (विवाद समाधान)
- यदि सेवा से संबंधित कोई शिकायत या विवाद हो, तो उपयोगकर्ता पहले ईमेल (joynnovate@gmail.com) के ज़रिए संचालक से संपर्क करके आपसी सहमति से समाधान का प्रयास कर सकता है। संचालक संपर्क प्राप्त होने की तारीख से 30 दिनों के भीतर विवाद सुलझाने के लिए सद्भावपूर्वक प्रयास करेगा।
- यदि खंड 1 के अनुसार विवाद हल नहीं होता, तो विवाद का निपटारा अनुच्छेद 14 में बताए गए लागू कानून और क्षेत्राधिकार वाले न्यायालय के अनुसार किया जाएगा। हालाँकि, यदि उपयोगकर्ता के निवास स्थान के अनिवार्य कानून कुछ और निर्धारित करते हैं, तो उन्हीं का पालन किया जाएगा।
अनुच्छेद 14 (लागू कानून और क्षेत्राधिकार)
ये शर्तें अंतरराष्ट्रीय निजी कानून के विधि-संघर्ष संबंधी नियमों पर ध्यान दिए बिना कोरिया गणराज्य के कानूनों के अधीन होंगी, और सेवा से संबंधित विवादों पर कोरिया गणराज्य के न्यायालयों का क्षेत्राधिकार होगा। हालाँकि, यह उपयोगकर्ता जिस देश या क्षेत्र में रहता है, वहाँ के कानूनों के तहत उसे मिलने वाले अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण अधिकारों को सीमित नहीं करता।
अनुच्छेद 15 (शर्तों में बदलाव)
संचालक लागू कानूनों का उल्लंघन किए बिना इन शर्तों में बदलाव कर सकता है, और बदलाव होने पर बदली हुई शर्तें और उनके लागू होने की तारीख इसी पेज पर प्रकाशित करके सूचित करेगा। यदि उपयोगकर्ता बदली हुई शर्तों से सहमत नहीं है, तो वह सेवा का उपयोग बंद कर सकता है, और यदि वह बदली हुई शर्तों के लागू होने की तारीख के बाद भी सेवा का उपयोग जारी रखता है, तो यह माना जाएगा कि वह बदली हुई शर्तों से सहमत है।
अनुच्छेद 16 (अन्य)
- यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य या लागू न किए जाने योग्य पाया जाता है, तब भी बाकी प्रावधानों की वैधता पर इसका कोई असर नहीं पड़ेगा।
- यदि संचालक इन शर्तों के तहत किसी अधिकार का प्रयोग नहीं करता या किसी प्रावधान को लागू नहीं करता, तो इसे उस अधिकार या प्रावधान का त्याग नहीं माना जाएगा।
- उपयोगकर्ता संचालक की सहमति के बिना इन शर्तों के तहत अपने अधिकार और दायित्व किसी और को हस्तांतरित नहीं कर सकता। संचालक विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्तियों के हस्तांतरण के संबंध में इन शर्तों के तहत अपने अधिकार और दायित्व हस्तांतरित कर सकता है।
- ये शर्तें सेवा के संबंध में संचालक और उपयोगकर्ता के बीच पूर्ण समझौता हैं।
अनुच्छेद 17 (संपर्क)
इन शर्तों से जुड़े किसी भी प्रश्न के लिए कृपया नीचे दिए गए पते पर संपर्क करें।
अनुच्छेद 18 (भाषा)
ये शर्तें कोरियाई भाषा में तैयार की गई हैं। अंग्रेज़ी, जापानी, हिंदी आदि अन्य भाषाओं में अनुवाद केवल समझने में सहायता के लिए दिए गए हैं, और यदि किसी अनुवाद और कोरियाई संस्करण की सामग्री में अंतर हो, तो कोरियाई संस्करण ही मान्य होगा।
घोषणा की तारीख: 27 जुलाई 2026
लागू होने की तारीख: 27 जुलाई 2026
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